العملية كلها 5 خطوات بسيطة — من اختيار القطعة حتى استلامها عند بابك.
افتحي القائمة من أعلى الصفحة (الجديد، للأولاد، للبنات، الأحذية، الأطقم، الهدايا) أو استعملي البحث 🔍 — يفهم الأخطاء الإملائية والمرادفات (مثلاً "بلوزة" = "قميص").
اضغطي على القطعة لرؤية كل المقاسات والألوان والصور. لو احترتِ بالمقاس، افتحي "دليل المقاسات" من نفس الصفحة.
زر "أضف للسلة" يحفظ القطعة. تقدري تكملي تسوّق وتضيفي أكتر، أو تروحي على السلة من أيقونة الحقيبة في الأعلى.
في صفحة الدفع: الاسم، رقم الجوال، المدينة، العنوان التفصيلي. لو عندك حساب، عناوينك المحفوظة بتطلع تلقائياً.
حالياً نقبل الدفع عند الاستلام في كل الضفة الغربية. اضغطي "تأكيد الطلب" — وبيوصلك تأكيد على WhatsApp + بريدك.
تابعي حالة طلبك من صفحة "طلباتي السابقة" (تحتاج رقم جوالك).
فاتورة جاهزة للطباعة موجودة على كل طلب — بضغطة واحدة.
إذا احتجت تبديل/استرجاع، استخدمي معالج التبديل خلال 14 يوم من الاستلام.